FAQ

Heb jij nog vragen over je bestelling of aankoop? Wil je weten hoe je de Veteranen kunt steunen? Hoe je partner van Veteranenshop kunt worden? We hebben alle veelgestelde vragen aan Veteranenshop voor je op een rijtje gezet.

veteranen

Een veteraan is een (oud-) militair met de Nederlandse Nationaliteit die ons koninkrijk heeft gediend in oorlogsomstandigheden of bijvoorbeeld internationale vredesmissies.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
algemeen

Alle vermelde prijzen op veteranenshop.nl zijn inclusief 21% BTW. Geen nare verrassingen achteraf!

Uiteraard. Vul dan op de afrekenpagina je Bedrijfsnaam en BTW-nummer in. Ons systeem controleert je gegevens en het totaalbedrag zal direct aangepast worden naar het totaal bedrag zonder BTW.

Bestellen

Stap 1 – Als je een product gevonden hebt, voer dan vervolgens het aantal in en klik op bestellen. Het product is nu toegevoegd aan je winkelwagen.
Stap 2 – Om de bestelling voort te zetten, klik je op Mijn Winkelwagen rechtsboven in de webshop. Controleer je bestelling en pas deze aan wanneer nodig. Als je zeker weet dat je bestelling in orde is en wilt afrekenen, klik je op doorgaan naar kassa.
Stap 3 – Op de check-out pagina vul je vervolgens je gegevens in en kies je de gewenste verzendmethode. In het volgende scherm kan je de gewenste betaalmethode kiezen en je bestelling definitief plaatsen

Indien het product op voorraad is, mag je jouw bestelling binnen 3 – 5 werkdagen thuis verwachten. Producten die niet op voorraad zijn worden op de webshop getoond met de verwachte levertijd. Wij zullen deze producten zo snel mogelijk naleveren.

Jazeker! Je bestelling kun je afhalen bij ons magazijn, De Rijn 12a in Best. Je ontvvangt van ons een bericht zodra jouw bestelling klaar ligt en opgehaald kan worden. Neem van te voren even contact met ons op om zeker te stellen dat er iemand aanwezig is en om zo teleurstelling te voorkomen!
Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling geleverd wordt?

Wat je betaalt aan verzendkosten is afhankelijk van het gewicht van jouw bestelling. Dit varieert tussen € 2,95 en € 6,95 per geplaatste bestelling binnen Nederland. Komt het totaalbedrag van jouw bestelling uit boven € 50,-? Dan verzenden wij je bestelling gratis!
Ook kun je jouw bestelling afhalen aan ons magazijn. In dat geval worden er uiteraard geen verzendkosten berekend.

Levering en Bezorging
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Retouren en Herroeping
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Staat je vraag er toch niet tussen? Geen probleem, we helpen je graag verder! Neem gerust even contact op met onze klantenservice!